Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après “CGV”) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site https://oceane-lk.fr/ (ci-après “le Site”), exploité par :
Océane LK
Statut : Artiste-auteur
Email : contact@oceane-lk.fr
SIRET : 81374756500022
TVA non applicable, article 293 B du CGI.

Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par l’artiste-auteur : ouvrages (livres), carnets illustrés, illustrations originales, imprimées ou numériques.
Acceptation des conditions
Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. L’acheteur reconnaît en avoir pris connaissance avant de passer commande.
Produits
Les produits disponibles sont présentés sur le Site avec un descriptif détaillé. Les photographies ne sont pas contractuelles, mais fidèles à la réalité dans la mesure du possible. Tous les produits sont réalisés ou conçus par Océane LK.
Prix
Les prix indiqués sont exprimés en euros (€). TVA non applicable, conformément à l’article 293 B du Code général des impôts. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
Commande
La commande est validée après paiement complet du prix. L’acheteur recevra un email de confirmation. L’artiste se réserve le droit d’annuler une commande en cas de litige antérieur ou de paiement non reçu.
Paiement
Le paiement s’effectue via les moyens proposés sur le Site : carte bancaire ou tout autre moyen sécurisé. Aucune donnée bancaire n’est conservée.
Livraison
Les produits sont expédiés dans un délai de 2 à 7 jours ouvrés après réception du paiement. Livraison en France métropolitaine.
L’artiste n’est pas responsable des retards liés aux transporteurs ou en cas de force majeure.
Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit, sauf pour :
Les produits personnalisés ou réalisés sur commande (illustrations originales, carnets personnalisés etc.).
Les produits numériques téléchargés ou consommés immédiatement.
En cas de retour, les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Le remboursement interviendra dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné en parfait état.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus du Site (textes, images, œuvres, illustrations, logos, etc.) sont protégés par le Code de la Propriété Intellectuelle. Ils restent la propriété exclusive de l’artiste.